Je repasse tout cela sans fin dans ma tête et je n’arrive pas à dormir, alors je suppose que je vais tout simplement l’écrire. Ma femme a été diagnostiquée avec une mastite le 28 décembre 2024 et a reçu une prescription de 500 mg de flucloxacilline 4 fois par jour. Nous avons une fille de 6 semaines et demie, qu'elle a continué à allaiter. Il n'y a eu aucune amélioration après une semaine, donc nous sommes retournés chez le médecin généraliste qui a prescrit une autre cure d'une semaine. Le matin du vendredi 10, ma femme a découvert une bosse. J'étais au travail. Elle ne m'a pas dit avant le soir car elle ne voulait pas que je l'emmène aux urgences en raison d'expériences passées et de la peur d'être loin de notre fille trop longtemps. Après un débat, nous avons décidé de voir un médecin généraliste le matin. Par pure coïncidence, notre sage-femme de la communauté était en visite chez mon frère, qui attend un enfant, donc le matin nous sommes allés la voir pour des conseils. Elle a pensé que cela pourrait être une ampoule lactée et nous a dit de garder un œil dessus, mais ne semblait pas inquiète. Le dimanche matin, la bosse était visiblement plus grosse, alors nous avons appelé le 111 et avons été envoyés voir un médecin généraliste à notre hôpital local. Nous avons laissé notre fille chez ma belle-mère avec une demi-journée de lait maternel. Le médecin a diagnostiqué l'abcès et a appelé l'hôpital de Wexham Park, mais n’a pas réussi à les joindre au bout de 10 minutes, alors elle nous a écrit une note à remettre aux urgences, où nous sommes allés ensuite. Ma femme a été évaluée et on lui a dit que l'abcès devait être drainé, mais qu'il n'y avait pas de chirurgien ni d'échographie disponible. Après avoir prélevé un échantillon de sang et avoir été référée à l'hôpital King Edward VII à Windsor, qui était fermé, nous avons été renvoyés chez nous sans traitement. À aucun moment l'urgence extrême de la situation ne nous a été communiquée. J'étais très inquiet cependant, donc j'ai appelé 6 cliniques et hôpitaux privés dans le but de faire traiter ma femme ce jour-là. Aucun d'eux n'avait le personnel disponible pour la traiter, étant donné que c'était un dimanche. Nous avons décidé d'appeler l'hôpital à Windsor dès lundi matin. Pendant la nuit, ma femme a été en agonie et ne prenait que de l'ibuprofène et du paracétamol pour pouvoir continuer à allaiter notre fille. L'abcès mesurait maintenant à peu près la taille de mon pouce et semblait prêt à éclater. J'ai appelé l'hôpital à 9h et on m'a dit de ne pas venir mais qu'ils nous rappelleraient. À 11h, j'ai rappelé et on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas la voir avant mardi à 13h30. J'ai appelé le 111. Un médecin généraliste m'a rappelé et n'a pas pu croire que ma femme avait été renvoyée chez elle sans traitement en tant que nouvelle mère avec un abcès au sein. Elle n'avait jamais entendu parler de cela. Elle nous a demandé de rester en ligne pendant qu'elle appelait plusieurs hôpitaux. Après 15 minutes, elle a réussi à se connecter à l'unité d'évaluation chirurgicale de Frimley Park. Un médecin, que je ne nommerai pas, a dit qu'il la verrait. Nous y sommes allés immédiatement, avons expliqué la situation, puis avons attendu d'être vus. Le médecin a été informé de notre arrivée. Après une heure, il était clair qu'il n'y avait pas d'urgence à nous voir. La salle d'attente était pleine. J'ai parlé à une infirmière et j'ai essayé de lui faire comprendre l'urgence de la situation. Elle a dit que c'était essentiellement les urgences et que nous serions vus éventuellement, mais qu'il n'y avait aucune garantie que ma femme serait traitée ce jour-là. J'ai immédiatement rappelé l'une des cliniques privées que j'avais essayées la veille. Ils ont confirmé qu'ils pourraient traiter ma femme si nous pouvions y être d'ici 16h. Je n'ai pas honte de dire que j'ai franchi la limite de vitesse plusieurs fois et m'attends à recevoir un PCN par la poste. À 16h30, un radiologue a tenté de drainer l'abcès mais à ce moment-là, le contenu était trop épais. Ma femme a été informée qu'elle avait besoin d'une opération, ce qui signifiait qu'elle ne pourrait plus allaiter notre fille. Elle a reçu une ordonnance pour des médicaments afin d'arrêter la production de lait et a été renvoyée chez elle une fois de plus, l'abcès non traité. Elle a pleuré pendant les trois heures suivantes. Cette nuit-là, elle était dans une douleur encore plus intense mais a refusé des analgésiques plus forts pour pouvoir allaiter notre fille le plus longtemps possible. Elle a décrit la douleur comme étant pire que l'accouchement, qu'elle a traversé sans aucune analgésie autre qu'un appareil TENS et une seule injection de péthidine. Notre bébé pesait 4,01 kg (8,8 livres) et ma femme pesait 50 kg avant sa grossesse. C'est une véritable battante. Le lendemain (hier), elle a allaité notre fille pour la dernière fois avant que je l'emmène pour l'opération sous anesthésie locale afin de nettoyer l'abcès. C'était extrêmement invasif. J'ai regardé toute la procédure en lui tenant la main. Ensuite, le médecin a rempli la plaie avec un ruban qui agit comme une mèche pour extraire l'infection. L'abcès a été laissé ouvert. Il est adjacent à son mamelon. On nous a dit que le trou dans son sein ne serait pas remplacé par du tissu mammaire et qu'il laisserait une cicatrice, et que la forme et la position du mamelon changeraient probablement. Aujourd'hui, je vais la ramener pour nettoyer à nouveau la plaie, ce qui, si tout se passe bien, devra être fait tous les 2-3 jours jusqu'à ce que la plaie guérisse dans 3-4 semaines. Nous avons commencé à donner le lait maternisé à notre bébé hier et elle a semblé s'y habituer aussi bien que possible. Elle pleure quand ma femme la prend dans ses bras, car elle sent son lait et ne comprend pas pourquoi elle ne peut pas être au sein. Je ne peux pas exprimer adéquatement la colère et la tristesse que je ressens. Il y a beaucoup de choses qui se battent pour savoir ce qui m'upset le plus dans toute cette situation. Le fait que cela aurait pu être évité est en tête de liste, mais probablement ce qui est le plus perturbant, c'est que ma femme ne cesse de se blâmer pour ne pas m'avoir dit pour la bosse le vendredi matin. Le fait que je me sois fâché contre elle ce jour-là pour avoir risqué la santé d'elle-même et de notre fille signifie que peu importe ce que je dis maintenant, et malgré toutes les façons dont elle a été trahie, elle ne cessera pas de croire qu'elle est responsable. Donc, en plus du traumatisme physique et des implications à vie, le coût mental est tout aussi profond. Je finirai avec deux choses qui m'ont été dites au cours des derniers jours. « Je ne réalisais pas que c'était devenu aussi grave » - Le médecin du 111 « Vous devez comprendre que le NHS est cassé » - Le chirurgien qui a finalement traité l'abcès de ma femme